Inferno
Quarto círculo.
Na chegada ao quarto círculo Dante avistou uma máquina, feita em metal, com janelas de vidro das quais saiam braços daqueles condenados. Para chegar à seu destino, este deveria ser o transporte utilizado. Mas antes de entrar, Dante esperou com aqueles que eternamente aguardam sua condução no local de embarque. Saramago explicou a Dante que estas almas são das pessoas que durante a vida, de alguma maneira, aguardaram pacientemente por serviços mal prestados. Entre estes tolerantes estava um senhor, Seu Jorge, que como todos, esperava. Começou uma conversa com Dante contando não entender sua situação, porque tanto sofrimento neste inferno já que durante a vida fora tão paciente. Dante ficou penalizado com tanta espera, já estava no ponto a mais de uma hora. Uma pessoa esboçou uma reclamação, Seu João prontamente retrucou, chamando o reclamante de chato e criador de caso. Alguns outros acompanharam Seu João fazendo troça com o pobre que ousou timidamente reclamar. Neste momento passou um ônibus, era a condução que deveria levar Seu João e todos os que o acompanharam reprimindo aquele que ousou não ter tanta boa vontade com a empresa responsável com este castigo infernal. Fizeram sinal, como quem chama o transporte, e este passou direto. É o castigo dos que são mais do que pacientes, dos que reprimem o descontentamento latente com maus serviços, contou o guia de nosso herói.
